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- 杰佳通智慧養(yǎng)老監(jiān)管平臺(tái)包含哪些核心功能？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2026/7/7 6:15:58
- 杰佳通智慧養(yǎng)老監(jiān)管平臺(tái)的核心功能包括三方面。第一，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)監(jiān)管：自動(dòng)采集并分析服務(wù)數(shù)據(jù)，如老人健康指標(biāo)、服務(wù)工單、滿意度等，生成可視化看板，支持多維度鉆取，幫助監(jiān)管人員快速定位問題。第二，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)內(nèi)置政府政策要求轉(zhuǎn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核模型，實(shí)現(xiàn)工單閉環(huán)管理，從派單、執(zhí)行到回訪全程留痕，確保服務(wù)規(guī)范。第三，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)：利用智能算法對(duì)異常事件（如老人跌倒、設(shè)備故障、資金異常）實(shí)時(shí)預(yù)警，自動(dòng)推送至責(zé)任人，并支持跨部門協(xié)同指揮，將應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間縮短至分鐘級(jí)。此外，平臺(tái)還支持?jǐn)?shù)據(jù)互通，可對(duì)接不同層級(jí)監(jiān)管系統(tǒng)，提供決策支持，幫助城市提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
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